Опытом организации контроля качества работы среднего медицинского персонала поделились на Международной конференции в г. Владивосток

25-27 апреля 2024 года в г. Владивостоке прошла Дальневосточная Международная конференция «Менеджмент в медицинской организации Инновации. Качество. Пациентоориентированность». Конференция собрала около 200 участников из разных регионов России – главных врачей, заместителей руководителей медицинских организаций и специалистов по качеству медицинских организаций всех организационно-правовых форм, региональных органов управления здравоохранением.

Опытные эксперты по вопросам качества поделились своим опытом внедрения СМК и прохождения сертификации по международным стандартам ISO и практическим рекомендациям Росздравнадзора. В почетном составе спикеров конференции – генеральный директор ФГБУ «Всероссийский научно-исследовательский и испытательный институт медицинской техники» Росздравнадзора, соавтор министра здравоохранения РФ Михаила Мурашко в составлении практических рекомендаций ведомства по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности, д.м.н. Игорь Иванов, эксперты Глобальной директории ISO от России, члены жюри конкурса на соискание премий правительства РФ в области качества, аудиторы системы добровольной сертификации Росздравнадзора

Забайкальская региональная общественная организация «Профессиональные медицинские специалисты» является школой передового опыта по многим сестринским вопросам. С 2004 года в Забайкальском крае активно проводятся совместные мероприятия по экспертизе (контролю) качества сестринской помощи через взаимодействие регионального министерства здравоохранения с медицинскими организациями и профессиональной Организацией. Это опыт стал значимым для участия в мероприятии международного уровня.

Главный внештатный специалист по сестринском уделу МЗ РФ по ДФО и Забайкальского края, президент ЗРОО «ПрофМедСпец» Валентина Александровна Вишнякова получила приглашение от организаторов мероприятия принять в нем участие в качестве докладчиков на сестринской секции. Были отобраны лучшие доклады, представляющие формирование системы и опыт работы по организации контроля качества деятельности специалистов среднего звена.

Первый день конференции был представлен Пленарным заседанием и посвящен вопросам управления качеством и безопасностью медицинской деятельности, стратегическому контролю над кадровыми ресурсами, формированию и развитию корпоративной культуры безопасности лечебного учреждения, цифровой трансформации критериев оценки качества медпомощи, а также проблемам топ-менеджмента при реализации системных проектов.

Во второй день на сестринской секции «Роль организатора сестринской деятельности в обеспечении качества и безопасности медицинской помощи» наши делегаты представили доклады о том, как организована работа по проведению контроля качества оказания сестринской помощи населению г. Читы и Забайкальского края:

Практические аспекты внедрения системы контроля качества деятельности среднего медицинского персонала в Забайкальское крае главный представила внештатный специалист по управлению сестринской деятельности МЗ РФ по ДФО и Забайкальскому краю, президент ЗРОО «ПрофМедСпец» - Вишнякова Валентина Александровна.

Опытом организации внутреннего контроля качества деятельности среднего медицинского персонала в стационаре и амбулаторно-поликоническом учреждении поделились - заместитель главного врача по управлению сестринским персоналом Детского клинического медицинского центра г. Читы - Татьяна Владимировна Прикота и главная медицинская сестра Краевой клинической инфекционной больницы - Елена Владимировна Жигарева.

Наши доклады вызвали неподдельный интерес: задано много вопросов, касающихся вопросов организации обучения персонала, систематизации процесса контрольных мероприятий.

Председатель инновационного комитета профессиональной Организации, главная медицинская сестра ООО «АркМед» - Елена Викторовна Лагун рассказала о совершенствовании знаний, умений и практических навыков специалистов среднего звена Забайкальского края.

Свой доклад по рискориентированному подходу после сестринской секции представила Князюк Надежда Феофановна, д.м.н., главный специалист ФГБУ «Национальный институт качества» Росздравнадзора, д.м.н., профессор кафедры стратегического и финансового менеджмента Байкальской международной бизнес школы Иркутского Государственного университета; главный специалист Национального института качества Росздравнадзора; заместитель главного врача по качеству Иркутской областной клинической больницы, руководителем Центра компетенций.

В перерыве конференции ведущие эксперты с удовольствием пообщались с нашими делегатами и высказали искренний интерес к опыту Забайкальских медицинских специалистов.

Практическая часть конференции проходила на выбор на двух площадках:

— в региональном центре компетенций в области управления качеством и безопасностью медицинской деятельности и организации первичной медико-санитарной помощи в Приморском крае Приморского краевого перинатального центра и в медицинском комплексе Дальневосточного федерального университета на о. Русский.

27 апреля 2024 года по регламенту третьего дня конференции главный̆ специалист Национального института качества Росздравнадзора Куликов О.В. выступил с докладом «Современные инструменты увеличения вовлеченности персонала в работу. Развитие профессиональных компетенций медицинского персонала». Неоднократно в своем выступлении Олег Вильевич приводил в пример деятельность Забайкальской профессиональной Организации по контролю качества специалистов среднего звена, что еще раз доказывает, что проводимая в крае работа представляет интерес для медицинского сообщества и требует продолжения и дальнейшего развития.

При содействии главного внештатного специалиста по управлению сестринской деятельности МЗ РФ по ДФО и Забайкальскому краю, президент ЗРОО «ПрофМедСпец» - Вишняковой В.А. для делегатов Забайкальского края было организовано посещение Приморского кожно-венерологического диспансера, получившего в 2023 года сертификат на соответствие практическим рекомендациям Росздравнадзора.

Также организаторами конференции была представлена экскурсия на остров Русский, во Владивостокскую крепость, что позволило участникам погрузиться в историю города, вдохнуть солёный морской воздух и увидеть незабываемые места.

Мероприятие аккредитовано ЗРОО «Профессиональные медицинские специалисты» на портале НМО на 11 ЗЕТ.